Archiv der Kategorie: Kommunikation

Kommunikation ist der Austausch oder die Übertragung von Informationen.

Sprache und Gedächtnisleistung

Mithilfe einer Reihe klassischer Gedächtnisaufgaben wurde von Amici et al. (2019) die Gedächtnisleistung beim Abrufen von Wörtern, Zahlen und räumlichen Stimuli in verschiedenen Sprachen verglichen, wobei die Beziehung zwischen Sprache und Denken umstritten ist. Eine Hypothese besagt auch, dass Sprache Gewohnheiten der Verarbeitung von Informationen fördert, die selbst in nichtsprachlichen Bereichen erhalten bleiben.

Sprachen unterscheiden sich etwa in ihrer Verzweigungsrichtung, d. h., in typischen Rechtsverzweigungssprachen wie Italienisch steht der Satzkopf normalerweise an erster Stelle, gefolgt von einer Abfolge von Modifikatoren, die zusätzliche Informationen über den Kopf liefern (Beispiel: Der Mann, der an der Bushaltestelle saß), während in Linksverzweigungssprachen wie etwa Japanisch Modifikatoren im Allgemeinen den Köpfen vorangehen (Beispiel: Wer an der Bushaltestelle saß, der Mann).

Das bedeutet: In Rechtsverzweigungssprachen können Sprecher Informationen in der Reihenfolge verarbeiten, wie sie im Satz vorkommen, da Köpfe zuerst angezeigt werden und Modifikatoren Satzanalyse-Entscheidungen nur selten beeinflussen. Im Gegensatz dazu können die Strukturen von Linksverzweigungssprachen bis zum Ende sehr vieldeutig sein, da am Satzanfang stehende Modifikatoren oft erst nach der Analyse des Satzkopfes eine klare Bedeutung bekommen. Daher müssen Sprecher einer Linksverzweigungssprache möglicherweise am Anfang eines Satzes stehende Modifikatoren im Arbeitsgedächtnis behalten, bis der Kopf des Satzes zum Verständnis hinzugezogen wird.

In den Gedächtnistests zeigte sich, dass sich Sprecher linksverzweigter Sprachen bei verbalen und nicht verbalen Arbeitsgedächtnisaufgaben besser an anfängliche Reize erinnern können, weil das gewöhnliche Verstehen von Sätzen in Linksverzweigungssprachen in Echtzeit sehr stark davon abhängt, sich Informationen zu merken, die am Anfang stehen, was in Rechtsverzweigungssprachen nicht der Fall ist.

Offenbar ist eine Verbindung zwischen Sprache und Denken nicht nur auf konzeptuelle Repräsentationen und semantische Deutungsmöglichkeiten beschränkt, sondern erstreckt sich auch auf die Syntax und ihre Rolle bei der Verarbeitung sequentieller Informationen. Die Sprache, die Menschen sprechen, beeinflusst also die Art, wie sie Informationen verarbeiten, speichern und abrufen.

Literatur

Amici, Federica, Sánchez-Amaro, Alex, Sebastián-Enesco, Carla, Cacchione, Trix, Allritz, Matthias, Salazar-Bonet, Juan & Rossano, Federico (2019). The word order of languages predicts native speakers’ working memory. Scientific Reports, doi:10.1038/s41598-018-37654-9.

Verzerrungen bei der Einschätzung des Lebensalters

Genaue Altersschätzungen des Gegenüber sind wichtig für tägliche soziale Interaktionen, etwa bei der Bereitstellung altersbeschränkter Dienstleistungen oder polizeilichen Untersuchungen. Frühere Arbeiten zeigten, dass diese Urteile fehleranfällig sind, aber die Prozesse, die zu diesen Fehlern führen, sind bisher wenig erforscht. In einer Untersuchung (Clifford, Watson & White, 2018) der Verzerrung bei der Altersschätzung mit Hilfe einer umfangreichen Datenbank von standardisierten Passbildern von Australiern heterogener Altersgruppen fand man in drei Experimenten mit einer Reihe von Altersgruppen der Wahrnehmenden einen Schätzfehler des Durchschnittsalters von etwa 8 Jahren. Dabei geht dieser Fehler auf zwei unterscheidbare Verzerrungen zurück: erstens eine serielle Abhängigkeit, d. h., bei der Schätzungen orientierten sich die ProbandInnen am Alter des vorhergehenden Gesichts, und zweitens werden jüngere Gesichter im Allgemeinen als älter wahrgenommen als sie tatsächlich sind, und ältere Gesichter als jünger. Wenn die Probanden also zuvor ein jüngeres Gesicht gesehen hatten, schätzten sie das folgende Gesicht auch jünger ein. In Kombination erklären diese beiden Verzerrungen etwa 95% der Varianz der Altersschätzungen.

Literatur

Clifford, C. W. G., Watson, T. L. & White, D. (2018). Two sources of bias explain errors in facial age estimation. Royal Society Open Science, 5, doi:10.1098/rsos.180841.

Synchronisation zwischen Sprechern und Zuhörern

Beim Hören von Sprache folgen neuronale Schwingungen der Sprachdynamik auf prädiktive Weise, d. h., neuronale Schwingungen reagieren auf die vergangenen Sprachrhythmen, etwa nach einer Änderung der Sprechgeschwindigkeit. Diese Schwingungen sind mit Veränderungen in den wahrgenommenen Wörtern verbunden, was darauf hindeutet, dass neuronale Schwingungen die Sprachwahrnehmung aktiv beeinflussen. Wenn jemand zu sprechen beginnt, entstehen beim Zuhörer dabei unbewusste Erwartungshaltungen, d. h., der Zuhörer ahnt gewissermaßen schon, was kommen wird. Manche Menschen haben bekanntlich die Angewohnheit, Sätze des Gegenüber manchmal zu beenden oder entwickeln parallel zum Zuhören ihre Antwort. Dieses Wechselspiel spiegelt sich auch im Gehirn wider, indem die Gehirnaktivitäten von Sprechern und Zuhörern aneinander gekoppelt werden und deren Gehirne mehr oder weniger im gleichen Takt arbeiten. Kosem et al. (2018) konnten zeigen, dass sich die Gehirnströme an das Anfangstempo bei einem Gespräch anpassen und diesen Rhythmus während des Gesprochenen beibehalten. Offensichtlich benutzt das Gehirn die Anfangsgeschwindigkeit als Maßstab dafür, was kommen wird. Dabei hilft die Anpassung der Gehirnwellen an die Sprechgeschwindigkeit, die relative Länge der kommenden Silben einzuschätzen.

Literatur

Kosem, A., Bosker, H. R., Takashima, A., Meyer, A., Jensen, O. & Hagoort, P. (2018). Neural Entrainment Determines the Words We Hear. Current Biology, 28, 1–9.

Belohnungslächeln, Verbundenheitslächeln und Dominanzlächeln

Lächeln ist ein häufiges soziales Signal, wobei man nach Rychlowska, et al. (2017) und Martin et al. (2018) beim Lächeln Formen unterscheiden kann: Das Belohnungslächeln (reward smile), das Verbundenheitslächeln (affiliation smile) und das Dominanzlächeln (dominante smile), die sich im Muskelspiel nur minimal unterscheiden, aber deutlich in der unbewussten Wahrnehmung. Beim Belohnungslächeln deutet man an, dass der andere etwas gut gemacht hat, dass man sein Verhalten gut findet und dass er sich weiter so verhalten soll. Das Verbundenheitslächeln signalisiert, dass man keine Bedrohung darstellt und dem anderen zeigen möchte, dass man ihm freundlich gesinnt ist. Mit dem Dominanzlächeln hingegen drückt man seine Überlegenheit aus fühlt sich dem anderen gegenüber überlegen.

In Untersuchungen sollte gezeigt werden, ob die Unterschiede unbewusst wahrgenommen werden und welche Spuren diese beim Angelächelten hinterlassen. In dem Experiment wurden männliche Probanden unter Stress gesetzt, indem sie eine Präsentation über sich vorbereiten sollten, wobei ihnen über Skype eine Person zugeschaltet wurde, die den Probanden Feedback zur Präsentation geben sollten. Bei diesen Mentoren handelte es sich um Schauspieler, die eine der drei Arten des Lächelns einstudiert hatten. Bei der Kontrolle der Körperfunktionen und des Cortisolspiegels zeigte sich, dass die Hypothalamus-Hypophysen-Nebennierenrinden-Achse durch das Dominanzlächeln ähnlich stark aktiviert wurde wie bei einem negativen verbalen Feedback. Die Empfänger des Dominanzlächelns fühlten sich vom Lächeln des Mentors offenbar bedroht, während die anderen beiden Formen den psychischen Stress der Prbanden senkten, wobei vor allem das Belohnungslächeln dazu beitrug. Die Cortisol-Werte sanken bei diesen Probanden sehr schnell wieder auf ihren Basiswert vor der Aufgabenstellung. Es zeigte sich auch, dass Menschen, deren Herzschlagfrequenz weniger regelmäßig ist, die Mimik besser unterscheiden konnten, denn sie sind offenbar sensibler für die mimischen Signale anderer und zeigen eine bessere Wahrnehmung der ihnene entgegengebrachten Emotionen.

Literatur

Magdalena Rychlowska, Rachael E. Jack, Oliver G. B., Philippe G. Schyns, Jared D. Martin, & Paula M. Niedenthal (2017). Functional Smiles: Tools for Love, Sympathy, and War. Psychological Science, 28, 1259-1270.
Martin, Jared D., Abercrombie, Heather C., Gilboa-Schechtman, Eva & Niedenthal, Paula M. (2018). Functionally distinct smiles elicit different physiological responses in an evaluative context. Scientific Reports, 8, doi:10.1038/s41598-018-21536-1.

arbeitsblätter news

Ergänzende Texte zu Werner Stangls psychologischen und pädagogischen Arbeitsblättern

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Belohnungslächeln, Verbundenheitslächeln und Dominanzlächeln