Nach „simplify your life“ gibt es vier Kommunikationstypen:
- Der kreative Typ sprudelt über vor Ideen und Offenheit. Er sollte sich jedoch auch Zeit nehmen, seine Gedanken zu ordnen und auf Details einzugehen.
- Der Erfolgstyp kommt schnell auf den Punkt und bringt Informationen klar rüber. Er darf dabei aber die Ansichten seines Gegenübers nicht aus dem Blick verlieren.
- Die umständliche Genauigkeit, mit der sich der Denker-Typ ausdrückt, dient zwar der Sach-, aber nicht der Gefühlsebene. Er sollte auch die Emotionen ansprechen.
- Das tut der liebeswürdige Typ intensiv. Er nimmt sich viel Zeit und geht sehr auf den anderen ein, darf dabei allerdings nicht das Gesprächs-thema vernachlässigen.
So einfach kann Psychologie sein 
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